Klacht: maps

d.v op 10 augustus 2014 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Deze klacht is niet voor ons bestemd. Met vriendelijke groet, M.Kreeftmeijer Klantenservice ECI

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 10 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb de nexus5 en heb daar uiteraard maps op staan en nu begint de spraak heel vreemd te doen hij spreekt heel snel onverstaanbaar Engels en Nederlands door elkaar en soms werkt alles correct heel vreemd wat kan daar aan gedaan worden ik heb gemerkt dat je de maps niet kan verwijderen en opnieuw installeren dus wat kan er daar aan gedaan worden dat dit weer juist werkt.

Vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Maps is een goed programma en heel uitgebreid alleen de stem

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 11 augustus 2014 om 07:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,
Deze klacht is niet voor ons bestemd.
Met vriendelijke groet,
M.Kreeftmeijer
Klantenservice ECI

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ECI beoordeeld.

d.v

Heeft op 18 augustus 2014 om 07:50 geantwoord

Ik heb gezien dat dat er een stem update gebeurde en ik hem getest en het is terug in orde
Bedankt voor de snelle interventie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM