Klacht opgelost
Een klant van ECI ontving ongevraagd twee boeken van Pieter Aspe en vermoedt dat iemand anders zijn gegevens heeft gebruikt. Hij verzoekt om onmiddellijke opzegging van zijn lidmaatschap en dreigt met verdere stappen als dit niet gebeurt.
Ik heb zonet 2 boeken aangekregen van pieter aspe
terwijl ik ze helemaal niet besteld heb , iemand anders moet dit met mijn gegevens hebben gedaan.
Ik wil nu meteen dat mijn lidmaatschap word opgezegd.
klantnummer (14.060.113.9) als dit niet gebeurd ga ik verdere stappen ondernemen.
mvg
Dat gewoon mijn lidmaatschap (14.060.113.9)
word opgezegd en nu wel meteen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECI nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2014 om 15:51 geantwoord
Klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
