Klacht over ECI: laatste aanmaning dd 25-6-2013 | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: laatste aanmaning dd 25-6-2013

Antoinette Vullings op 02 juli 2013 over ECI in de categorie Boekhandel

Meld uw Klacht over ECI

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ ECI has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 10 september 2014

Reactie van het bedrijf:

Klacht is opgelost

Bedrijf

Categorie Boekhandel

Status Opgelost

Datum 2 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Steeds opnieuw krijg ik aanmaningen van jullie. Ben sinds dec. 2011 geen klant van jullie meer. ( ex-klantennummer =00.340.684.0)
Heb al mijn rekeningen steeds keurig op tijd betaald, heb jullie ook een aangetekende brief en bijlagen gestuurd.(met onder andere mijn bankafschriften waarop te zien is dat er betaald is !

Gewenste Oplossing:

Excuses + een bedrag om mijn onkosten om jullie steeds maar te proberen te bereiken : telefoon ca. 15,00 euro
kosten brief aantekenen euro 9,00
totaal euro 25,00

Over te maken op bankrek.nr. 10.70.58.456 t.n.v. aj. Vullings.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECI nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 10 september 2014 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over ECI