Klacht: L.s.,

jeanne53 op 10 december 2012 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste...

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 10 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het erg storend dat wanneer ik een tekst lees, ongeacht welke tekst op internet zijn er woorden onderstreept wat doet vermoeden dat daar een uitleg achter staat. Helaas nee het is een reclame voor de IPad. Sorry maar dit vind ik zeer storend en beschouw ik als sluikreclame. Kunnen jullie dit anders gaan doen?

Gewenste Oplossing:

Reclame wil ik zelf kunnen bepalen of dat wil zien. Stuur me gewoon de nieuwsbrief en gebruik ander media om reclame te maken, niet in teksten en stukken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 10 december 2012 om 14:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM