Mijn Klacht:
heb 2 boeken besteld via internet, deze zijn reeds aangekomen maar op de factuur is de kortingsbon van 25 euro niet afgetrokken ! ga deze dus niet betalen ! heb al meermaals proberen bellen naar ECI maar geraak er gewoon niet binnen ! Dit kan dus niet vind ik, waarom is er een klantendienst als er zowel telefonisch of via mail niet geantwoord wordt ? groeten
Gewenste Oplossing:
hopelijk nemen ze persoonlijk contact op met mij via mail of telefonisch want kan dit niet betalen als dit niet opgelost geraakt !
