Mijn Klacht:
weer geen internet wel opgewaardeerd met 12,50
Gewenste Oplossing:
gewoon weer internet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Niet bestemd voor ons
Een klant van ECI heeft geklaagd over het ontbreken van internettoegang, ondanks een recente opwaardering van 12,50 euro. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ECI
Heeft op 10 september 2014 om 13:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Niet bestemd voor ons
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
