Klacht: herhaaldelijk lastig worden gevallen na opzegging

Tom Nikkels op 12 april 2013 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 15 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Afhandeling klacht doorgegeven via e-mail aan klant.

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 12 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks opzegging van mijn zijde blijf ik lastig te worden gevallen door deze instelling. Ze zijn hardleers en je kan ze niet traceren omdat het telefoonnummer onbekend meekrijgt. Ik moet kosten gaan maken om hun aan het verstand te brengen dat ik hier niet van gediend ben. Opdringende telefoontjes . Ze laten me niet uitspreken.

Gewenste Oplossing:

Niet meer gebeld te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb ECI een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 15 april 2013 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Afhandeling klacht doorgegeven via e-mail aan klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM