Klacht: Geen verbinding via dagcode van Volkskrant

Janjosj op 31 augustus 2014 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 1 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is niet voor ons bestemd!

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat ik vandaag de Volkskrant niet heb ontvangen, heb ik dit via de telefoon kenbaar gemaakt bij de bezorgservice van de Volkskrant. Via sms heb ik vervolgens een dagcode ontvangen om nu digitaal de dagkrant te kunnen lezen. Het inloggen lukt wel, echter de code werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze klacht in voorkomende gevallen adequaat wordt opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 01 september 2014 om 15:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is niet voor ons bestemd!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM