Klacht: foutieve behandeling

ajm beks op 23 september 2013 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 september 2014
Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 23 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mij word verweten m,n bestelling 2e kwartaal niet op tijd te hebben gedaan.volgensmijn berekening loopt het 2e kwart. van 1april tot30 juni.ik ben op 1 juli op vakantie gegaan en toen was het boek al binnen en aan gezien ze met leveren niet zo snel zijn als met rekeningen vind ik dat ik binnen de termijn heb besteld

Gewenste Oplossing:

het intrekken van de vordering. en na meer dan 35jaar lid maatschap geen berichten meer van die club

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECI nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM