Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste...
Een klant van ECI heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Proveiling, maar ontvangt geen reactie. Het probleem is dat de klant niet meer op de website kan komen en een foutmelding krijgt (HTTP Error 400). De klant vraagt om verduidelijking over de oorzaak van het probleem en het gebrek aan communicatie.
hallo ik heb al meerderemaal een mail gestuurd naar proveiling maar je krijgt gewoon geen reactie het probleem is dat ik gewoon niet meer op hun site kan komen ook niet om mij af te melden dit is wat ik krijg te zien Bad Request
HTTP Error 400. The request is badly formed. ik heb altijd de site kunnen openen laat maar weten wat er fout is en waarom ik geen bericht terug krijg groetjes rini
een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2013 om 10:40 geantwoord
Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
