Anoniem 300 op 28 maart 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
was al door callcenter opgepakt
Samenvatting wordt geladen...
Boek besteld betaald en geretourneerd. Geld niet terug ontvangen.
Reageren niet op mails, telefoon.
Gewoon nergens op, telefoonnummer kan ik niet achterlaten is belgisch nummer. Zeer onoverzichtelijk ene keer boeken vanuit culemborg en de andere keer vanuit antwerpen
Geld terug ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECI nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2014 om 09:22 geantwoord
was al door callcenter opgepakt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
