Mijn Klacht:
gisteren hebben wij een schrijven ontvangen dat er geen kwartaalbestelling is gedaan.
wij hebben wel een boek besteld vorig kwartaal namelijk code 37 latina.
daar is een vergissing gebeurd want wij kregen daar een ander klantnummer en dat is 200020600 ons klantnummer is11.368.448.4
nu zijn er dus twee klantnummers op hetzelfde adres.
willen julie dat veranderen.
het laatste boek dat besteld werd op het klantnummer 11.368.448.4 is
het janus syndroom.
Mevr B Schoepen
bremstraat 13
2960 sint-lenaarts
klantnr 11.368.448.4
dank u
Gewenste Oplossing:
graag hadden wij code 37 latina wel degelijk gezien als de vorige kwartaalbestelling en klantnummer 200020600 terug laten verdwijnen,want ons klantnummer is 11.368.448.4.
