Klacht: Arbeider

Koorndijk op 20 november 2013 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Is niet voor ons bestemd

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 20 november 2013

Een klant van ECI meldde dat na een update van de software het apparaat vastliep met de melding dat de harde schijf vol was. Bij het opstarten kwam de klant direct op het navigatiescherm terecht, waardoor er geen instellingen meer konden worden aangepast. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

update geinstaleerd werd plotseling onder broken , melding was, hardeschijF is vol als jij het nu opstart gaat het meteen naar het scherm navigatie en kan jij vervolgens niets meer instellen !!

Gewenste Oplossing:

dat het weer functioneerd als normaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECI nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 10 september 2014 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Is niet voor ons bestemd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM