Mijn Klacht:
Enige tijd geleden 2 kaartjes gekregen voor 3 uur Fun en na diverse afmeldingen van Traffic Control nu dus fluiten na de 2 kaartjes die al lang betaald zijn.
Gewenste Oplossing:
Graag geld terug incl. de rente.
Klacht: 2 Kaartjes voor 3 uur Fun.
Dorpstraat op 10 december 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Is niet bestemd voor ons
Een klant heeft twee kaartjes voor 3 uur Fun ontvangen, maar na meerdere afmeldingen van Traffic Control heeft hij geen toegang kunnen krijgen, ondanks dat de kaartjes al betaald zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ECI
Heeft op 10 september 2014 om 13:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Is niet bestemd voor ons
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
