Klachten over Easyjet

Ik boekte een vlucht met extra beenruimte. Handbagage garantie en extra handbagage. Nu mocht ik niets meenemen. Loop ik te zeulen met laptop ipad etc en sta straks te wachten op mijn bagage. Kortom waardeloze garantie... Lees meer

8 april op vlucht EZY7664 bleek niet voldoende ruimte te zijn in de cabine voor de handbagage. Onze bagage werd om die reden onderin ruimbagage geplaatst. De handbagage zou als laatste op de band worden geplaatst en... Lees meer

Op 29 maart 2015 heb ik met Easyjet gevlogen van Geneva naar Amsterdam. Mijn vluchtnummer was EZS1354. Bij aankomst op luchthaven Schiphol bleek dat mijn ruimbagage doorweekt was. Niet alleen van buiten, maar ook van binnen. Kleding, schoenen, papieren, zelfs... Lees meer

Op zondagavond 29 maart 2015 cancellation vlucht EZY8881. Volgens mailing van Easyjet door slechte weersomstandigheden (waardoor zij geen compensatie zouden hoeven bieden, volgens de gezagvoerder op de (overigens ook 3 uur vertraagde) Easyjetvlucht een dag later) omdat de beoogde crew... Lees meer

Volgens EasyJet waren het de weersomstandigheden om de in hun eigen folder aangegeven vergoeding maar niet uit te betalen. Echter op hetzelfde tijdstip vloog een ander EasyJet vliegtuig wel naar Amsterdam. Van de piloot die ons de volgende dag terugvloog... Lees meer

Beste lezer Mijn dochter kwam door problemen met het openbaar vervoer net iets te laat op Londen Gatwick , ze had vlucht nr. 8879 vertrek 17.30 aankomst 19.45 Amsterdam Ik zag thuis op de computer dat de vlucht ruim een uur vertraging... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Klacht 1: Tijdens ons bezoek aan de customer balie waar wij geholpen werden van Easyjet werd er door de medewerkster luid en duidelijk gezegd dat er boven Frankrijk een vliegtuig was neergestort. Terwijl onze dochter nog... Lees meer

in de luchthaven van london kreeg ik te horen dat mijn handbagage te groot was (had geen andere bagage bij me )en moest 30pond betalen ...waarom mocht ik mijn handbagage niet meegeven met de check-in als bagage ?? want dat... Lees meer

Geachte lezer Gisteren kwamen wij terug uit Bristol wij zouden om 16.35 uur vertrekken helaas werd dat 2.5 uur later wij begrijpen dat dat kan gebeuren wij hebben ruim 40 min in het vliegtuig gezeten aan de grond gestaan en niemand... Lees meer

Zojuist ingecheckt voor een vlucht naar Londen. Het van het koffer dat ik altijd als handbagage meeneem blijkt het handvat niet in jullie meetvak te passen. Ik begrijp dat er richtlijnen zijn, maar om voor deze minimale afwijking eenmalig geen uitzondering... Lees meer