Vandaag 24 december 2016 zijn 7 klanten achter gelaten op Schiphol door Easy Jet!
Ik en mijn 2 jonge kinderen hebben een ticket gekocht voor 450 euro voor een vlucht van 24-12-2016 met Easy Jet van Amsterdam naar London Luton.... Lees meer
We hadden 1 boeking gedaan er per abuis niet de volledige voornamen ingevuld van 5 personen ,we waren ruim op tijd maar konden niet in checken en moesten toen 325 euro betalen om het te veranderen ,dit alles was in... Lees meer
Koffer mag niet mee in cabine ondanks speedy boarding Lees meer
Op de heenreis naar Liverpool ingecheckt met een koffer waar ik al jaren mee reis (ook met easy jet) en 1 handtas. Net zoals voorgaande jaren geen enkel probleem. Gisteren op de terugreis moest ik mijn handtas in mij koffer... Lees meer
Eerst al een uur vertaling eb dan ook nog de handbagage in moeten checken. Waardeloos easyjet! Lees meer
Bij de gate werd mij verteld dat mijn handbagage in het vrachtruim moest omdat er te weinig plek was in het passagiersgedeelte. Mijn portemonnee met 170 euro cash daarin heb ik er niet uitgehaald omdat ik redelijk verrast werd.Toen ik... Lees meer
Mijn doop naam stond op me id-kaart en mijn naam is flip. Dat werdt nergens aangegeven op de site maar ik heb de 130 euro betaald voor je naam te veranderen voor een retour. En toen moest ik nog eens... Lees meer
Op 23 November 2016 heb ik vanuit Luton vlucht EZY2161 gepakt met vluchttijd 18.30 uur.
het bleek een volle vlucht te zijn en er werd daarom aan mensen gevraagd of er vrijwilligers zijn die hun baggage in het ruim willen... Lees meer
Op 5 dec 2015 kreeg in naar aanleiding van mijn verzoek tot teruggave vlucht en hotel de volgende reactie (per mail):
Dear Siri,
Thank you for contacting easyJet Customer Services.
I am sorry to hear about your flight that was delayed and for... Lees meer
Mijn vriendin en ik op 7 november met vlucht naar Venetie. Beiden met cabinekoffertje en handtas.
Heen geen probleem. Terug met zelfde bagage. Door grondstewardes gedwongen om handtas in koffer te doen en opnieuw achter in de rij aan te sluiten.... Lees meer