Ik ben van Amsterdam na Hongarije gevlogen niks aan de hand met de handbagage.
Wil ik van Budapest na Amsterdam moet ik in een keer bij betalen terwel de afmetingen kloppen. Lees meer
Ik moest betalen voor handbagage terwijl deze aan de afmetingen voldeed. Daar kon geen uitleg
over worden gegeven. Het was betalen of niet mee. Lees meer
Wegens drukte op Schiphol was het onmogelijk om onze gate te bereiken, ondanks ruim van tevoren aanwezig te zijn.
Na een eerste keer de klantenservice gebeld te hebben, met een wachttijd van 29 min, kreeg ik een bijzonder onvriendelijke vrouw aan... Lees meer
Koffers waren aantal dagen vertraagt daarvoor is een vergoeding mogelijk maar aangezien ons het niet online lukt om het in te voeren probeerde we het per telefoon waarbij ik bijna uur in de wacht stond heb ik de verbinding verbroken... Lees meer
Hallo, we zijn al weken bezig om easyjet plus aan te vragen. Elke keer als we alles hebben ingevoerd geeft de laptop een error 500. Alles gedaan met de laptop en op andere apparaten geprobeerd. Ook gebeld met diverse afdelingen... Lees meer
Ik ben maandag 21 maart geweigerd op mijn vlucht naar van Amsterdam naar Israel om 7:00 sochtends op vlucht EJU7933 bij gate c5. Ik stond als laatste in de rij en werd gevraagd naar mijn entry statement, die ik niet... Lees meer
Op de luchthaven werd ik eerst niet goed geïnformeerd maar er was tijd dus dat schilde. Ik heb in de rij gestaan bij easyjet de stuwardes bij de bali en de dame voor mij kwamen er niet uit en berepen... Lees meer
Vreselijk bedrijf. Laat je meer betalen en anders mag je niet mee. Ook al neem je een kleine koffer mee volgens de toegestane afmetingen en gewicht. (Linate, italie)
Klantenservice medewerker geeft mij gelijk maar weigert terug te betalen Lees meer
We probeerden stoelen (met extra beenruimte) te reserveren voor een vlucht naar Hurghada. Echter kun je alleen met Creditcard betalen. Aan de telefoon is het ook niet mogelijk. En garantie dat mijn vrouw en ik naast elkaar kunnen zitten is... Lees meer
Onze vlucht op 19febr.was geannuleerd op 20 februari moesten opnieuw inchecken kreeg stoelen toegedeeld echter niet de stoelen waar voor betaald deze kosten willen wij terug. Lees meer