Hallo, na een dure eastpak rugzak gekocht te hebben ,zijn er helaas na 4maand al 2 ritsen uitgescheurd ,het koste ons iedere keer 16 eoro herstel werk, toch niet normaal voor zo een dure rugzak. Lees meer
Ik heb 13-12 2017 een Eastpak rugzak gekocht, Ik gebruik deze voor mijn agenda, sleutels en portemonnee
De voorste zak is helemaal los aan de onderkant
Ik bracht de tas naar duifhuizen en die hebben er 5 maanden over gedaan om... Lees meer
Rugzak verzonden te reparatie aan Eastpak, aangezien zij aangegeven dat de klachten, zoals verkleuring binnen twee garantie vallen.
Rugzak is aangekocht op 7 augustus 2018. En voor reparatie verzonden op 24 juli 2020. Helaas krijg ik de rugzak ongeprepareerd retour,... Lees meer
Beste,
Ik bestelde 5 items op de website van EASTPAK van een uitverkoop actie. Toen de bestelling aankwam bleken 2 items niet geleverd te zijn. Ik nam contact op met de klantendienst en ik kreeg initieel de uitleg dat alles geleverd... Lees meer
De binnenkant van mijn eastpak reistas verspreidt een vieze geur. Reinigen heeft geen effect. Ook geurverdringers helpen niet. Lees meer
De schoolboeken worden nat omdat de rugzak nat wordt van binnen.
Ik vindt voor zo'n dure rugzak dat dat niet kan. Lees meer
Binnen twee maanden ging de nieuwe Eastpak provider schooltas van onze zoon kapot. Eerst dachten we dat het aan onze zoon lag (dat hij misschien met zijn nieuwe tas over stenen vloeren schoof - wat we ons eigenlijk al niet... Lees meer
Ruim 2 weken een bestelling geplaatst. Bestelling staat op geannuleerd. Krijg ze telefonisch niet te pakken en per email reageren ze niet. Helaas mijn geld ook niet terug gehad. Wat te doen? Lees meer
Bestelling wordt tot 2 keer geannuleerd. Ligt aan de browser zeggen ze. Nog geen geld terug ontvangen. Klantenservice is niet bereikbaar. 1 maal via Facebook contact gehad. Nadat de 2 de bestelling weer mis ging totaal geen reactie. Op de... Lees meer
Een week geleden een bestelling geplaatst. Ik kreeg gelijk een bevestiging, daarna nooit meer iets gehoord, ook niet op de 4 mails die ik inmiddels gestuurd heb. Telefonisch kwam ik er niet doorheen. Via twitter een Engels sprekende medewerker gesproken.... Lees meer