Klacht: Zoon van 11 jaar kan niet online FIFA23 spelen met vrienden. Leeftijdsdiscriminatie.

DaanRoos op 15 december 2022 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 15 december 2022

Een ouder uit kritiek op EA Games omdat zijn 11-jarige zoon FIFA 23 niet online kan spelen met vrienden vanwege leeftijdsdiscriminatie. De ouder vindt het onterecht dat er geen mogelijkheid is om toestemming te geven voor online spelen, terwijl dit bij andere spellen zoals Fortnite wel mogelijk is.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje heeft een Nintendo Switch en FIFA 23, maar kan blijkbaar om leeftijdsdiscriminatie niet online dit spel spelen. Schandalig. Ik wil best online toestemming geven dat hij dat gewoon mag doen, maar bij EA is dat blijkbaar onmogelijk. Bij andere spelletjes bijvoorbeeld Fortnite kan dit wel gewoon en kan hij dit online spelen.

Gewenste Oplossing:

Ervoor zorgen dat hij wel online EA spellen kan spelen, op zijn nintendo switch account

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DaanRoos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM