Klacht: Spelers verdwenen van de tl

Jhon Smuls op 12 oktober 2021 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Een gebruiker van EA Games meldt dat spelers die hij in een speciale lijst had staan, verdwenen zijn toen hij ze naar de transferlijst wilde verplaatsen. Dit heeft geleid tot een verlies van muntjes, wat de gebruiker teleurstelt, hoewel hij aangeeft dat het verkrijgen van een specifieke speler dit probleem zou verhelpen.

Mijn Klacht:

Hallo EA ik had een heleboel spelers in een speciale lijst staan die ik na de tl wou zetten omdat ik weer wat plek had. Bleek nu dat alle spelers weg zijn die ik erop wou zetten. Dat waren toch flink wat muntjes die ik nu in 1x zie verdwijnen. Ik zou ze toch graag terug zien maar als ik Cristiano otw mag packen dan hoef ik die muntjes helemaal niet terug πŸ˜€

Gewenste Oplossing:

Tevreden met Cristiano Ronaldo otw of met 500K voor de moeite die ik nu heb moeten doen :D

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jhon Smuls
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM