Terug

Klacht: Offline Toernooi

Asspringer op 07 november 2020 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 november 2020

Een gebruiker van EA Games heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het spelen van offline toernooien in de FIFA-serie, waarbij dezelfde foutmelding al twee jaar aanhoudt. Ondanks talloze meldingen van deze fout op internet, is er geen oplossing geboden, wat leidt tot frustratie en de overweging om over te stappen naar een andere game. De klager uit zijn onvrede over het gebrek aan aandacht voor de wensen van de spelersbasis.

Mijn Klacht:

In de vorige FIFA kon ik geen offline toernooi spelen vanwege een error. Dit is op internet ontelbaar keer gemeld en je zou denken FIFA lost dit probleem op voor FIFA 2021, maar nee…. Dezelfde fout zit ook in het volgende spel en dus kan je nog steeds geen groot offline toernooi spelen. Na twee jaar dezelfde simpele fout en forums vol klachten van je achterban over deze foutmelding is de maat vol en stap ik volgend jaar, na 21 jaar FIFA spelen, over op PES!!!

Zij hebben hopelijk wel oog voor de achterban en niet alleen het geld dat in online gaming zit….

Gewenste Oplossing:

Probleem oplossen of geld terug!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het