Mijn Klacht:
Mijn gold 2 rewards zijn nooit aangekomen maar ik heb wel gespeelt
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn rewards krijg
Een gebruiker meldt dat de gold 2 rewards in een game van EA Games niet zijn ontvangen, ondanks dat hij wel heeft gespeeld. De klacht is goedgekeurd.
Mijn gold 2 rewards zijn nooit aangekomen maar ik heb wel gespeelt
Als ik mijn rewards krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM