Mijn Klacht:
Ik heb 15 euro fifa punten gekocht aleen nooit gekregen heb het ook al een keer eerder gehad met 10 euro heb dus nu 2 x 15 euro betaald aleen maar 1 x gekregen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voor 15 euro FIFA-punten gekocht, maar deze nooit ontvangen. Eerder heeft de klant ook al 10 euro aan FIFA-punten betaald, waarvan slechts één aankoop succesvol was. Hierdoor heeft de klant in totaal twee keer 15 euro betaald zonder de bijbehorende punten te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
