Mijn Klacht:
Beste, ik heb Kevin de Bruyne toy gekocht maar ik kan hem nergens in mijn club terug vinden. De coins zijn wel verdwenen hoe komt dit en hoe kan ik dit oplossen
Gewenste Oplossing:
Coins terug of speler
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met de aankoop van een Kevin de Bruyne toy in Fifa 22. Hoewel de coins voor de aankoop zijn afgeschreven, is het item niet terug te vinden in de club. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
