Thijskeh05 op 28 september 2022 over EA Games in de categorie Computer Games
Tijdens een offline futdraft bij EA Games werd de speler tijdens de tweede wedstrijd uit de service gekickt, wat resulteerde in een verlies van het potje en het beëindigen van de futdraft. Dit probleem deed zich ook voor bij andere spelers op dat moment.
Ik was vanmiddag mijn (offline) futdraft gestart. Toen ik bezig was met mijn 2e wedstrijd werd ik opeens uit de service gekickt, net als vele andere op dat moment. Hierdoor stond er dat ik het potje had verloren en moest ik mijn futdraft stoppen.
Met vriendelijke groet, Thijs van Dijk
Hoe het is gegaan is natuurlijk niet eerlijk, is er een kans dat ik of een gratis draft-token krijg of mijn 300 fifa points terug krijg?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
