Klacht: content weg en niet meer terug te vinden

Murphey Langeveld op 31 mei 2022 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 31 mei 2022

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om ontbrekende content op zijn FIFA 22-account te melden, maar EA Games kan deze niet terugvinden in hun systeem. De gebruiker is teleurgesteld, aangezien de verloren content veel geld heeft gekost en hij niet van plan is het hierbij te laten.

Mijn Klacht:

Ik heb meermaals geprobeerd een melding te maken van ontbrekenden content op mijn fifa22 account
Ze kunnen het niet terugvinden in hun systeem en daarmee is de kous voor hun af.
helaas kostte deze content mij heel veel geld en kan ik het hier niet zomaar bij laten zitten

Gewenste Oplossing:

content of coins terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Murphey Langeveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM