Een klant van EA Games heeft zijn spelers in FIFA 21 FUT verloren en heeft hierover een maand geleden telefonisch contact gehad met de klantenservice. Ondanks de belofte dat het probleem zou worden opgelost en de spelers teruggegeven zouden worden, heeft de klant nog steeds geen team in FUT.
I lost all my players on my fifa 21 FUT. A month ago a talked to some one on the phone from ea. He said that he’s going to fix the problem and give all my players back. But i still have no team on my fut!!
When i got my players back
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
