Klacht: fifa 16 geen coins

sabmee op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 september 2015

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met FIFA 16, waarbij na wedstrijden een foutmelding verschijnt die de verbinding met FIFA Ultimate Team verstoort. Ondanks een stabiele internetverbinding ontvangt de speler geen coins en wordt het spel abrupt afgesloten zonder op te slaan. De speler is onduidelijk over waar deze klacht gemeld kan worden.

Mijn Klacht:

Krijg na de wedstrijden melding ‘fout opgetreden bij het verbinding maken met FIFA 16 ultimate team. Je keert terug naar FIFA hoofdmenu.
Internetverbinding is 100% ok
Voetbalpotje uitgespeeld maar je krijgt geen coins.
En sluit zo het spel af. Zonder op te slaan. Ik weet niet goed waar ik deze klacht kan melden.

Gewenste Oplossing:

als ik weer coins bij geschreven heb

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM