Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jessiekamperman op 10 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb nu 1 -2 maanden gewacht op me geld en nog steeds niet gekregen want had tommy beugelsdijk in vorm verkocht en me 20 k niet gekregen dus fifa ik wacht op me geld Lees meer
Klacht van siemtygo op 10 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb een klacht gestuurd over dat ik mijn fifa punten kwijt was en de wedstrijden worden ook niet opgeslagen. Er staat dan de ea servers kunnen uw verzoek niet verwerken. Jullie hebben gestuurd of ik de oplossing van de... Lees meer
Klacht van steeeeevi op 09 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik een match begin online staat er dat de verbinding is verbroken. Ik heb nooit ergens last van, heb alles geprobeerd om te te laten werken. Heb selecties opnieuw gedownload en WiFi is niks mis mee en... Lees meer
Klacht van Sander Bakker op 09 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb net voor 20 euro fifa punten gekocht maar krijg er geen fifa punten bij maar mijn geld is wel van mijn psn afgehaald en telkens wanneer ik opnieuw naar de fifa punten winkel gaat komt er te staan... Lees meer
Klacht van jellevdt00 op 09 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Tijdens het spelen van een online wedstrijd op mijn ps4 wordt plotseling de verbinding verbroken. Eigenlijk direct daarna hebben we weer verbinding. Vervolgens geeft het spel aan dat, doordat wij de verbinding hebben verbroken, we in toekomstige wedstrijden minder... Lees meer
Klacht van Markx0229 op 09 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb fifa 16 nou al een heletijd, en de servers zijn nog steeds niet goed naar elk potje dat ik speel valt het internet uit, ik dacht eerst dat het een foutje was die ze zouden maken maar het... Lees meer
Klacht van Milionairebaas op 08 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik speel vanaf het begin al profclubs op fifa 16 nu heb ik 2 dagen niet gespeeld en start met vrienden profclubs op nu ben ik alles kwijt op profclubs al m'n vrijgespeelde items en ik was eerst 88 en... Lees meer
Klacht van d.toes op 08 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb sinds kort een ps3 aangeschaft. In de play store van Playstation heb ik FIFA 16 gekocht. Erg blij mee natuurlijk maar van Ultimate Team in FIFA word ik absoluut niet blij. Nadat ik een wedstrijd heb gespeeld krijg ik... Lees meer
Klacht van JohnD90 op 08 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Goedemorgen, Sinds de laatste week ontvang ik op mijn fifa ultimate team niet meer de ontvangen munten. Ik had divisie 2 afgerond en kreeg hier vervolgens niks voor. Ook zou ik 40 weken lang elke maandag 2 pakketen ontvangen die... Lees meer
Klacht van Snoocat op 08 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik raak geïrriteerd als je denk dat je even een spel kan spelen moet je vervolgens 1 uur wachten voordat het geüpdate is en verder kan Dat is zo vervelend dan heb je gewoon geen zin meer om tebspelen al... Lees meer