Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henry63psv op 19 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik kan alles doen op IFA 16 behalve FUT online wedstrijden. Elke keer speel ik wel de wedstrijden uit maar krijg ik te zien dat er een fout opgetreden is en dan wordt ik uit FUT gegooid!!!! Geen munten en erv en... Lees meer
Klacht van Kluivert Jr op 18 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik kan geen tegenstanders meer vinden al weken niet eerst dacht ik tot het wel zou over gaan maar jammer genoeg niet, t is gebeurt na een online potje FUT en de tegenstander weigerde terug te spelen na 4/5- 0... Lees meer
Klacht van Koning51 op 18 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
4 uur terug was ik een nieuw team aan het opzetten maar had even geen zin meer dus netjes afgesloten en zojuist weer gestart en mijn 54k aan coins zijn ineens verdwenen..... Lees meer
Klacht van adonicky070 op 18 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik zat in de halve finale van het toernooi van de Bundesliga tots cup maar ik stond 1-0voor in de 66ste min en toen viel ea opeens weg waardoor ik weer opnieuw kan beginnen met het toernooi terwijl ik hem... Lees meer
Klacht van Boog_NL op 18 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Na enkele maanden wilde ik FUT weer eens kans geven, na enkele minuten had ik er goede moet in, ik kon spelers kopen, wedstrijden spelen. Maar toen ik eenmaal met mijn selectie aan de slag wilde, werd ik wegens een... Lees meer
Klacht van j.m.bonte op 16 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Herhaaldelijk hebben wij contact gehad met EA games omdat er spelers zomaar verdwijnen in het spel FIFA 2016 wat mijn zoon speelt. Tot nu toe zijn wij een aantal keren geholpen doordat wij nieuwe munten kregen en een nieuw team... Lees meer
Klacht van broxin007 op 16 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Tijdens FUT Draft Online was ik bezig met de 3e ronde in het toernooi, toen ik plotseling de volgende melding op het scherm kreeg: communicatie probleem met EA servers. Vervolgens stopte de game en was ik alles kwijt van het... Lees meer
Klacht van jeffrey28101999 op 15 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
ik wou 200k overzetten naar me hoofd account op me hoofd account had ik nog 40k en toen uiteindelijk volgende ochtend wordt ik wakker alle spelers gekocht maar geen coins ik had op dat moment op eens 0k. ik snap dit... Lees meer
Klacht van FireproofB V op 13 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik kan niet online spelen ! Het spel vind geen tegenstander .... En heb nat type open ! Heb alles al geprobeerd Lees meer
Klacht van Djtim2000 op 12 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb in het speltype ultimate team een speler gekocht van 19k en er wordt het dubbele bedrag van mijn saldo afgehaald. Hoe kan dit? En kan ik de teveel betaalde 19 k nog terug krijgen? Lees meer