Klacht: €19,95 ipv €60 – Warme Winterboots voor dames! In bruin of zwart; houd je voeten warm in stijl

LindaRoozen op 06 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. De schoenen zijn reeds door de leverancier verzonden en dienen voor het einde van deze week geleverd te worden. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 6 februari 2014

Een klant heeft een deal aangeschaft voor warme winterboots, waarbij werd beloofd dat het product binnen 15 werkdagen verzonden zou worden. Tot op heden heeft de klant echter niets ontvangen, ondanks betaling voor de voucher.

Mijn Klacht:

Op deze deal was het zo dat deze binnen 15 werkdagen zou worden verzonden. Ik heb tot op heden niks ontvangen, en ik heb toch echt betaald.

Voucherwaarde
€ 25,90Inclusief 21% BTW
Persoonlijke code
ae5d4777
Aanbiederscode
GS1957984

Voorwaarden
Het product wordt automatisch verzonden binnen 15 werkdagen na afloop van de deal (feestdagen en weekends worden niet meegerekend)
Voor vragen kun je terecht bij [email protected]
Het product kan alleen in nieuwstaat en in originele verpakking geretourneerd worden. Pas ze dus binnen op een schone ondergrond
Adres: Fassbinderstraat 15, 1325RP Almere

Gewenste Oplossing:

De schoenen zo snel mogelijk bezorgd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Groupdeal

Heeft op 12 februari 2014 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

De schoenen zijn reeds door de leverancier verzonden en dienen voor het einde van deze week geleverd te worden.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM