Klacht: E mails

Vd hill op 28 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

WIj hebben de klant op 28.06 via klacht.nl bevestigt dat wij de klantinformatie binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen. Met vriendelijke groet,

Status Opgelost
Datum 28 juni 2015

Een klant heeft herhaaldelijk verzocht om geen e-mails meer te ontvangen op het adres [email protected], maar blijft deze toch ontvangen. De klant is gefrustreerd over het gebrek aan gehoor voor zijn verzoek. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb al meer dan 50 keer aangegeven geen E mails meer te ontvangen op [email protected] !!!!!!!!!!
BEN ER NU WEL EEN BEETJE KLAAR MEE!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geen e-mails meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 28 juni 2015 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

WIj hebben de klant op 28.06 via klacht.nl bevestigt dat wij de klantinformatie binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen.

Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM