Klacht: niet meewerkend aan een goedwillend debiteur

meat-express op 24 september 2022 over E-legal incasso Advocaten in de categorie Advocatenkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
E-legal incasso Advocaten has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Omwille van privacyregels zal ik niet inhoudelijk ingaan op uw klacht. Ik kan u echter wel in algemene zin antwoorden omdat dit zo te zien ook op uw klacht van toepassing is. Allereerst is uw wederpartij op...

Categorie Advocatenkantoren
Status Opgelost
Datum 24 september 2022

Een debiteur heeft een betalingsregeling getroffen met E-legal incasso en heeft tot nu toe ruim 25.000 euro betaald van de in totaal 28.000 euro. Hij vroeg om een opschorting van de laatste twee termijnen, maar ontving geen medewerking en werd bedreigd met een faillissementsaanvraag. De debiteur wil nu de rechter inschakelen om de situatie te laten beoordelen.

Mijn Klacht:

ik heb een betalingsregeling lopen bij e-legal incasso heb alle termijnen netjes betaald behalve de laatste twee termijnen wilde ik een twee maanden opschorten zodat ik lucht kon krijgen in mijn onderneming heb ook netjes aangegeven waarom ,om een idee te krijgen moest ik een totale bedrag van ruim 28.000,- betalen en heb inmiddels ruim 25.000,- betaald ik werd 2 keer door een doorgeef luik gebeld om de boodschap door te geven dat ik moest betalen en daarna bedreigd met een faillissement aanvraag ik wil de rechter nu het woord geven in deze kwestie want ik kan mijn niet voorstellen dat dit zomaar kan gebeuren bij een goedwillend debiteur

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden met het voorstel dat ik gewoon mijn laatste twee termijnen in november en december ga betalen dan is de zaak voor allen klaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar E-legal incasso Advocaten over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door E-legal incasso Advocaten in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat E-legal incasso Advocaten een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

E-legal incasso Advocaten

Heeft op 24 september 2022 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Omwille van privacyregels zal ik niet inhoudelijk ingaan op uw klacht. Ik kan u echter wel in algemene zin antwoorden omdat dit zo te zien ook op uw klacht van toepassing is.
Allereerst is uw wederpartij op geen enkele manier verplicht om u een betalingsregeling te gunnen. Uw stelling dat u zich “niet [kunt] voorstellen dat dit zomaar kan gebeuren bij een goedwillend debiteur” is dan ook de omgekeerde wereld.

U betaalt kennelijk de factuur van uw wederpartij niet en u laat het kennelijk ook zo ver komen dat daarvoor een incasso advocatenkantoor moet worden ingeschakeld. Onder die druk gunt uw wederpartij u nog één mogelijkheid om u niet voor de rechter te moeten verantwoorden, maar om de vordering in delen te betalen. U komt ook die afspraak kennelijk niet na en ondanks dat denkt u zelfs nog dat de rechter u daarin gelijk gaat geven?!

Ik zal de illusie voor u wegnemen: dit gaat niet gebeuren. Bij een gang naar de rechter is de kans aanzienlijk groter dat u wordt veroordeeld tot betaling van de nog openstaande som vermeerderd met een flinke hoeveelheid proceskosten. Het lijkt mij dan ook praktischer dat u het geld dat u zult moeten betalen om naar de rechter te gaan aanwendt voor de betaling van de vordering van uw wederpartij.

Alle klachten die gemeld zijn door meat-express
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM