Mijn Klacht:
Aan de telefoon was het allemaal koek en ei: We werken alleen op basis van no cure no pay, je kan je dossier prima bij ons neerleggen. Mooiste verhalen, allemaal beloftes, we garanderen dat je je geld krijgt, zorg er alleen wel voor dat alles zo perfect mogelijk aangeleverd wordt. Dus ik mijn dossier echt tot in den puntjes opgesteld en doorgestuurd. Hadden ze een brief gestuurd naar het bedrijf waarna hij met een weerwoord kwam. Dit was blijkbaar dusdanig heftig (totaal niet) dat ze mij alleen verder konden helpen als ik even €180,- per uur wilde afrekenen. Dit was mij te gortig en heb meerdere malen aangegeven dat ze hadden kunnen weten dat het wat lastiger zou worden en mijn dossier dus niet eens in behandeling hadden moeten nemen als dit dan overduidelijk het resultaat zou zijn. Alsnog moest ik €80,- betalen (ex btw) ongeacht dat ze echt helemaal niks voor mij hadden gedaan. Omdat ik principieel ben heb ik gezegd dat ik het niet ga betalen omdat dit overduidelijk makkelijk voorkomen had kunnen worden als ze vanaf het begin eerlijk waren geweest en het dossier eerst hadden gelezen. Ze gaven zelfs toe het dossier niet gelezen te hebben ongeacht het verzoek het dossier zo uitgebreid mogelijk aan te leveren. Ze hebben mij dus moedwillig misleid met hun praatjes. Nu kwam ik er net achter (na mijn vakantie) dat ze mij hadden gedagvaard. Ik ben echt woest. Wat een walgelijk volk.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf failliet is en de eigenaar de bijstand in moet.
(10)
