Ed Bertou op 01 oktober 2020 over E-care Repair Service in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
E-care Repair Service
Samenvatting wordt geladen...
ik kocht een stoomgenerator van Tefal. Dit apparaat bevalt om meerdere redenen niet en daarom wil ik het retourneren. Daartoe moet ik een formulier op TASS in vullen. Echter ik krijg alleen maar de mogelijkheid om het apparaat ter reparatie op te sturen. Ik hoor graag van u hoe ik het apparaat conform de 90 dagen retour actie van Tefal kan terugsturen om mijn geld terug te krijgen.
als ik het apparaat kan terugsturen en het geld op mijn rekening is teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar E-care Repair Service over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
