Klachten over E-care Repair Service

Heb een senseo naar dit bedrijf moeten reparen maar kreeg hem heel erg vies terug niet goed verpakt en tot mijn verbazing was hij ook nog niet goed weer in elkaar geschroeft met het gevolg dat hij niet... Lees meer

Wasmachine van 2.5 jaar oud is kapot, maar Ecare kan er niet achter komen waardoor dat komt. Iedere week komt er een andere monteur met een ander verhaal, inmiddels gaan we week 5 in. Iedere week wordt er een onderdeel... Lees meer

hiermee wil ik even reageren op de reparatie die is uit gevoerd. deze was zeer snel gerepareerd en werd netjes thuis afgeleverd.....Chapeau! Lees meer

Ik heb mijn senseo ook ter reperatie aan geboden ten eerst heeft het veel te lang geduurd (3 weken) .Ten tweede sordig weer gekregen dingen die dicht moest worden gestroeft niet goed gebeurd ligt over elkaar heen zichtbare... Lees meer

Ik heb onze oorthermometer van Braun op 14 november 2011 ter reparatie aangeboden aan E-care in Duiven, echter tot op heden heb ik deze nog niet terug mogen ontvangen. Telkens geven ze aan dat de of de onderdelen er nog... Lees meer

Via Krups terecht gekomen bij E-care. apparaat onder garantie aangemeld via website. Verzendbon geprint en afgegeven bij DHL depot. Nu krijg ik na een week een brief van E-care dat het apparaat ongerepareerd retour komt ???? zonder enige uitleg of reden.... Lees meer

Het door Wehkamp ingeschakelde E-care heeft slechts 1 van de 2 gemelde defecten aan de - overigens slechte - koffiezetter verholpen. Reparatie aan de klepvergrendeling is genegeerd. Eigen onderzoek maakte duidelijk dat dit onderdeel gewoon los in de machine lag.... Lees meer

senseo apparaat voor de tweede maal kapot binnen anderhalf jaar , bij aflevering van de tweede reparatie moest € 67,35 worden voldaan, maar hij is nog steeds kapot.(niet gerepareerd?) Na contact met E.care word hij nu voor de 3e maal... Lees meer

Machine in duiven afgeleverd met de opdracht de aan/uit knop te repareren Na twee weken gebeld, maar er was nog niets ondernomen. We zouden wel een mail ontvangen. Na een week email ontvangen met een schatting van de koste € 190,00 Wel erg duur... Lees meer

hierbij een beperkte versie: A luisteren en horen niet wat klant zegt . B draaien een protocol af wat ze van Philips hebben geleerd . C. als je ergens niet mee eens bent verschuilen ze zich achter meneer dat zijn de regels van... Lees meer