Klachten over E-care Repair Service

Op 14 oktober 2011 heb ik bij Wehkamp een telefoon aangeschaft voor mijn vriend. Het gaat om een Samsung Ch@t335 ter waarde van €79,-. Binnen 3 maanden na ontvangst echter, deed bij het opstarten van de telefoon opeens de helft... Lees meer

Ik heb in juni een nieuwe philips tv gekocht (58pfl9955). Ik merkte een tijdje later dat er een lichte streep in het scherm zat, dus ik heb philips gebeld, en die zouden zorgen dat e-care het op ging lossen. Zij hebben de... Lees meer

Binnen 2 maanden na aanschaf houdt mijn keukenapparaat er mee op. Op verzoek van verkoper wordt apparaat opgestuurd naar E-care. E-care doet er een maand over om een motor te vervangen en nu al een maand om te proberen het... Lees meer

apparaat is op 7 februari j.l. afgeleverd maar heeft geen geluid Lees meer

Na drie weken zonder tv te zitten kwam de tv na "onderzoek" terug. Er was niets aan de hand. Maar het probleem is hetzelfde.De tv valt onder de garantie, maar ik heb wel een factuur gekregen?? Ik had nog gevraagd... Lees meer

Onze koffiezet apparaat is voor twee weken geleden naar e-care gestuurd voor een raparatie. Deze koffiezet apparaat was toen nog geen 3 weken oud, nu is hij terug en kan nu niet eens meer koffie zetten. E-Care gebeld hierover en... Lees meer

Ruim 3 weken geleden heb ik mijn tandenborstel ter reparatie aangeboden. Ten eerste heb ik nog niet eens een reparatienummer gekregen. Ook heb ik al 3x gemaild wat de stand van zaken is, maar ik krijg gewoonweg geen enkele reactie. Lees meer

Ik heb nota bene tot 2 keer toe dramatische ervaringen met dit bedrijf. Het is dat ik nog in mijn garantie periode zit, en daardoor helaas gebonden ben aan E-Don't-Care, maar van enige vorm van klantenservice of deskundige medewerkers heeft... Lees meer