Klacht: zuigt slecht

dagored op 18 mei 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 18 mei 2017

Een klant heeft onvrede geuit over de prestaties van een Dyson stofzuiger, die bijna 400 euro heeft gekost. Volgens de klant verliest de stofzuiger zijn zuigkracht niet zoals beloofd, en heeft hij problemen met het opzuigen van dierenharen en grotere deeltjes, zoals kattenbakkorrels. Daarnaast vindt de klant het leegmaken van de stofzuiger onhygiënisch en is hij van mening dat een stofzuiger met zak beter werkt.

Mijn Klacht:

Vanaf de aankoop zijn we al niet tevreden met een dyson… bijna 400 euro betaald voor een stofzuiger die zijn zuigkracht niet verliest zoals ze zeggen… nou hij zuigt gewoon slecht.. of de bak nu leeg is of vol… elke keer bezig met de stang op te tillen, omdat de haren van de honden vooruit geschoven worden ipv op te zuigen… probeer maar eens wat groter op te zuigen zoals katte bak korrels… nou lukt gewoon niet. accesoires verwisseld was de optie in de winkel.. nou dat maakt echt niet uit.daarnaast is het leegmaken een gewoon vieze bedoeling.alles blijft hangen moet je met je handen erin om alle haren eruit te trekken…..nee voor ons nooit geen dyson meer. gewoon een stofzak..werkte altijd goed….

Gewenste Oplossing:

nvt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM