Klacht: Wieltjes maken strepen op zwarte laminaat tegels

tom grootenboer op 27 december 2016 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 27 december 2016

Na de aanschaf van een nieuwe vloer van zwarte laminaattegels en een Dyson stofzuiger met een speciale zuigmond, ervaart de klager dat de wieltjes van de stofzuiger strepen achterlaten op de vloer. De wieltjes verzamelen zand en vuil, waardoor ze een schuurpapierachtig oppervlak krijgen. De klager vraagt zich af wat er aan dit probleem gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

Nadat ik een nieuwe vloer heb gelegd van zwarte laminaattegels zag ik dat mijn oude miele stofzuiger krasjes maakte met de metalen zuigmond dus ben ik overgestapt op Dyson.Ook heb ik een speciale zuigmond van Dyson aangeschaft voor laminaat enz.Het problem nu is dat de wieltjes ook strepen nalaten.Zand en ander vuil hecht zich aan de wieltjes die zo een schuurpapier achtig oppervlak krijgen.Dit valt me echt tegen.Wat kan ik hier aan doen ?

Gewenste Oplossing:

Wanneer het product aan de verwachtingen voldoet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM