Klacht: Werkt niet goed

Ilse rien op 27 oktober 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 27 oktober 2020

Een consument ervaart problemen met een kruimeldief van Dyson, die niet naar behoren functioneert. De zuigkracht is onvoldoende en het apparaat schakelt snel tussen verschillende standen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Deze toch prijzige kruimeldief doet bij ons niet wat ik verwachtte.
Hij zuigt niet krachtig. Na volle kracht gaat hij heel snel over op hard-zacht-hard-zacht.

Gewenste Oplossing:

Als hij goed werkt. Over onze gewone Dyson stofzuiger super tevreden, maar helaas over deze niet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM