Klacht: Wacht al bijna 3 maanden op een omruiling

Melissakienhuis op 22 november 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 22 november 2021

Een klant van Dyson wacht sinds september op een omruiling van een stofzuiger en heeft herhaaldelijk contact opgenomen zonder oplossing. De klant uit zijn frustratie over de gebrekkige service en het lange wachten.

Mijn Klacht:

Ik wacht al vanaf september op een omruiling. Heb meerdere malen contact gehad en niemand kan mij helpen. Ben het zo zat. Wat een schandalige service.

Gewenste Oplossing:

Snel een nieuwe stofzuiger

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM