Klacht: Waardeloos product – loze beloftes en slechte kwaliteit

Epko van Nisselrooij op 20 januari 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 20 januari 2021

Sinds de aankoop in 2018 heeft de consument herhaaldelijk problemen ervaren met de Dyson V8 Absolute Pro. De stofzuiger mist zuigkracht, de batterijduur is te kort en de filters raken snel verstopt, wat leidt tot een onbetrouwbare werking. De consument is van mening dat het product niet voldoet aan de beloften die in de reclame worden gedaan.

Mijn Klacht:

Vanaf aanschaf in 2018 ondervinden we al problemen met onze Dyson V8 Absolute Pro. Stofzuiger mist zuigkracht, batterij gaat veel te kort mee, filters lopen continue vol waardoor het apparaat hapert, helgft van de zaken wordt niet opgezogen. Kortom; absoluut geen waar voor je geld en zeker niet met alle beloftes die worden genoemd in de reclames en uitingen

Gewenste Oplossing:

Vervanging van het product voor een goed werkend model of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Epko van Nisselrooij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM