Klacht: Voorraad bestelling

Wiena op 23 maart 2022 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 23 maart 2022

Een klant heeft een stofzuiger bij Dyson besteld, maar na een week bleek het product niet op voorraad te zijn. De klant is teleurgesteld over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn product optijd besteld en na een week te horen gekregen door contact op te nemen dat het artikel helemaal niet op voorraad is. Erg teleurgesteld. Wacht al een lange tijd op dit artikel.

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogelijk een nieuwe airwrap dyson is blauw

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM