Klacht: valt steeds stil

rudike op 20 augustus 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 20 augustus 2017

Een consument ervaart problemen met een Dyson stofzuiger die regelmatig stilvalt, waardoor het apparaat nauwelijks gebruikt kan worden. Ondanks dat de garantie inmiddels is verlopen, vraagt de klager om advies over hoe verder te gaan, aangezien dit probleem vaker voorkomt bij andere gebruikers.

Mijn Klacht:

we hebben een dyson maar wordt bijna nooit gebruikt omdat die steeds stil valt!!Heel vervelend probleem!!Moesten al veel langer gereageerd hebben want zo kan hij niet gebruikt worden!!Wat te doen? Intussen is garantie wel voorbij!!Graag een antwoord aub!Ik zie dat er veel klachten zijn hieromtrent!!Groetjes

Gewenste Oplossing:

graag een oplossing voor dit probleem!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM