Klacht: V8 stofzuiger net 2 jaar binnen 1min leeg

Ronaldsnel1302 op 20 september 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 20 september 2019

Een consument meldt dat de Dyson V8 stofzuiger na twee jaar gebruik binnen één minuut leeg is, zelfs bij een volle accu en op de normale stand. Dit probleem resulteert in een onbruikbare stofzuiger, wat de klant teleurstelt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

We hebben deze stofzuiger net 2 jaar bij een volle accu 3 streepjes na 1 min accu leeg op normale stand

Gewenste Oplossing:

Als ik een stofzuiger heb die wel normaal werkt

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM