Klacht: V6+

Twanusxland op 03 januari 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 3 januari 2017

Een gebruiker van de Dyson V6+ stofzuiger uit zijn onvrede over de zuigkracht, die volgens hem onvoldoende is om zelfs kleine voorwerpen op te zuigen. Daarnaast ondervindt hij problemen met het verwijderen van lange haren die zich om de roterende stofvanger wikkelen, wat uiteindelijk heeft geleid tot een defect aan het apparaat.

Mijn Klacht:

goedenavond,

Wij hebben nu ongeveer een jaar onze stofzuiger in gebruik. Ten eerste ben ik zeer ontevreden over de zuigkracht van deze stofzuiger hij krijgt nog geen Skittle van de grond gezogen. Maar mijn vrouw moest en zou een draadloze dyson hebben, prima al schrok ik wel van de prijs maar hiermee heb je vaak de garantie van een topproduct.

Maar dat is niet de klacht waarvoor ik u schrijf, nu heeft mijn vrouw redelijk lange haren, dus moet ik regelmatig de zuigkap openschroeven om de haren te verwijderen die helemaal om de roterende stofvanger gewikkeld zitten. De laatste keer dat ik de dyson pakte draaide de stofvanger niet meer, heb enkele haren verwijderd maar helaas doet hij het niet, als ik hem eruit laat en de dyson aanzet, zie ik dat het roterende deel waar de stofvanger opgeplaatst wordt niet meer draaid.

Gewenste Oplossing:

Graag vermelden bij aanschaf van een dyson V6 + dat het niet geschikt is voor mensen met lange haren. En buiten dat, het liefst iets wat een Skittle van de grond gezogen krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM