Klacht: tweede dyson zakloze stofzuiger na 5 en een half jaar kapot

mirjamklijn op 06 juni 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 6 juni 2020

Een consument heeft een Dyson Ball DC 33C Origin Plus stofzuiger aangeschaft in oktober 2014, die na vijf en een half jaar defect is geraakt. Dit is de tweede Dyson stofzuiger die na vijf jaar kapot gaat, net buiten de garantieperiode. De consument uit zijn teleurstelling over de levensduur van de dure stofzuigers en overweegt nu om een ander merk te kopen.

Mijn Klacht:

ik ben in bezit van een dyson ball DC 33C origin plus stofzuiger. Gekocht in oktober 2014. Helaas hij is er nu mee gestopt. Dit is al de tweede Dyson stofzuiger die het na 5 jaar heeft begeven. Net nadat de garantieperiode is afgelopen. Men kan wel adverteren dat de Dyson zo geweldig is, maar van zo een dure stofzuiger mag je toch wel verwachten dat hij langer mee gaat. Ik moet nu maar naar een andere stofzuiger uitkijken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een zakloze, goed zuigende handige stofzuiger waar je jaren op kunt vertrouwen!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mirjamklijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM