Mijn Klacht:
wij beschikken over 2 snoerloze stofzuiger waar de laatst aangekochte absoluut niet goed functioneert
Gewenste Oplossing:
indien toestel 2 even goed zou werken als toestel 1 zouden wij teverden zijn
Vande Vyvere Carlos op 17 mei 2018 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Er is onvrede over de prestaties van een recent aangeschafte snoerloze stofzuiger van Dyson, terwijl de andere stofzuiger naar tevredenheid functioneert. De gebruiker ervaart dat het nieuwe toestel niet voldoet aan de verwachtingen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM