Klacht: terugbetaling

Philippe su op 11 augustus 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Een klant van Dyson meldt dat hij al meer dan zeven weken wacht op een terugbetaling van ongeveer €300. Daarnaast geeft hij aan dat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is en verwijst naar zijn dossiernummer 01721965.

Mijn Klacht:

ik wacht al meer dan zeven weken op mijn terugbetaling van rond de €300
telefonisch zijn ze ook niet te bereiken
mijn dossiernummer 01721965

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld zal ontvangen hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM