Klacht: Storing voet rolt niet goed

Koen 1 op 14 maart 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 14 maart 2019

Een consument heeft problemen met een Dyson-stofzuiger, waarbij de voet na enkele seconden stopt met draaien, ondanks dat de motor nog functioneert. De gebruiker vraagt om advies over mogelijke oplossingen voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Stofzuiger helemaal uitgekuist
Bij aanzetten gaat alles goed en na 5 sec stopt de voet met draaien
Motor draait nog wel maar zuigt niet meer en rolletje in de voet stopt let draaien
Wat is eraan te doen

Gewenste Oplossing:

Als het terug werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM